Oleiros, 30 de diciembre de 2014-. El Ayuntamiento de Oleiros adjudicó hoy el contrato para la prestación del Servicio de Ayuda en el hogar y de comida sobre ruedas a FEPAS, Fundación para el Estudio y la Promoción de la Acción Social, entidad que ya lo estaba prestando, lo que supone una continuidad aunque con importantes avances. En este contrato de prestación de servicios, adjudicado por un período de 2 años y renovable por otros dos más, se recoge un incremento en el número de horas de servicio anual de más de un 30%, pasando de las 27.500 previstas en el anterior contrato a las 39.500 horas actuales. Por otra parte la calidad del servicio se incrementará notablemente al conseguir importantes mejoras en diversos ámbitos.
De este modo confirmara la apuesta del Ayuntamiento de Oleiros por desarrollar políticas y servicios sociales de calidad, dirigidas al mayor bienestar de su población, en especial de aquellas personas mas vulnerables, como las personas mayores y/o con dependencia como es en este caso, siguen a convertir a Oleiros en una referencia en Servicios Sociales, tanto por la cantidad como por la calidad de sus recursos. El servicio se verá reforzado con 100 horas anuales, la mayores de las contratadas, como apoyo en actuaciones puntuales recogidas dentro del plan individual de intervención de algunos casos. Finalmente también se consiguió un avance en el precio hora del servicio, pasando de 18,10 a 17,90 euros.
Mayor calidad, mejor servicio
Los avances incluidos en este nuevo contrato están destinados a incrementar la calidad del servicio así como proporcionar una atención integral. Las más destacadas son el plan de formación para lo personal, que incluirá dos cursos anuales dirigidos a las auxiliar del servicio sobre habilidades sociales, gestión de conflictos, atención a enfermos mentales, intervención en alteraciones de conducta y manejo de ayudas técnicas. El personal técnico y de coordinación también recibirá formación sobre habilidades directivas y nuevas tecnologías aplicadas al servicio.
Además de la formación presencial, esta oferta se ampliará a través de la teleformación, tanto para el personal de la entidad prestadora del servicio como para el personal de los servicios sociales del Ayuntamiento de Oleiros. Con el fin de que exista la mejor coordinación posible y el acceso a la información del servicio sea en tiempo real e inmediato se implantará un programa de gestión de la ayuda en el hogar en la nube, a lo que podrán acceder los responsables del servicio, tanto en la entidad como en el ayuntamiento.
Las atenciones prestadas a los usuarios dentro del programa podrán ser complementadas con servicios de peluquería, podología, manicura y fisioterapeuta, en aquellos casos que se valore imprescindible desde los servicios sociales municipales.
Lo préstamelo gratuito de ayudas técnicas cómo caderas de ruedas, andadores, grúas, andadores... será otro de los servicios que se oferten, junto con el de electrodomésticos pequeños como microondas, calientaleches, secadores, calefactores de baño... Los cuidadores de las personas que reciban el servicio también serán objeto de especial atención desde lo programa, ya que también podrán beneficiarse de sesiones de spa, con el fin de que tengan un tiempo de descanso y desconexión de sus tareas cotidianas.
Información sobre ahorro energético en el hogar, sesiones de coaching con los auxiliares, colaboración en la celebración de eventos informativos y jornadas, atenciones personales con los usuarios..., sumado la todo el recogido con anterioridad, hacen del Servicio de Ayuda en el Hogar del Ayuntamiento de Oleiros como uno de los más completos e integrales que pueda haber en todo el territorio nacional.